Lỗi F02 Shopee là gì ?
Lỗi F02 Shopee là lỗi không thể đăng nhập vào tài khoản Shopee. Đây là một trong những hình thức khóa tài khoản mạnh nhất của Shopee. Nói cho đơn giản hơn thì khi thấy báo lỗi này tức tài khoản của bạn đã bị Shopee khóa.
Tùy thuộc vào nguyên do mà thông tin lỗi hoàn toàn có thể khác nhau. Nhưng hiện tại bạn sẽ gặp 2 thông tin phổ cập sau :
- Đăng nhập không thành công (F02): Bạn không thể đăng nhập do tài khoản có dấu hiệu bất thường. Vui lòng tuân thủ các điều khoản của Shopee.
- Đăng nhập không thành công (F02): Tài khoản của bạn bị giới hạn do hệ thống phát hiện bạn có hành vi không hợp lệ để tăng uy tín của Người bán trên Shopee vui lòng tuân thủ các quy định của Shopee.
Trường hợp 1 xảy ra khi bạn đã vi phạm chủ trương của Shopee để gian lận tặng thêm ở những đơn hàng 0 Đ hoặc mã luân chuyển cho đơn 0 Đ .
Trường hợp 2 xảy ra khi bạn đã gian lận để tăng uy tín người bán. Ví dụ như nhìn nhận sai về mẫu sản phẩm, tham gia mua hàng giá rẻ hoặc không tính tiền và đổi lại là để lại nhìn nhận 5 sao .
back to menu ↑
Nguyên nhân gây lỗi F02 trên Shopee
- Tài khoản người mua sử dụng mã 0 đ, đơn quà Tặng 0 đ. Cái này là do bạn lập nhiều tài khoản ảo để lấy khuyễn mãi thêm của Shopee. Và mạng lưới hệ thống Shopee sẽ bắt lỗi qua địa chỉ IP trùng nhau .
- Tài khoản bị báo cáo lỗi đơn ảo .
- Tài khoản bị bắt lỗi đặt đơn ảo .
-
Tài khoản đặt đơn ảo bị trùng IP (địa chỉ định vị ví trí truy cập mạng), cookie trình duyệt, MAC card kết nối mạng, IMEI (thiết bị điện thoại, laptop),…
- Người bán chửi người mua, báo khách hủy đơn, … Mọi thông tin trao đổi của bạn và người mua hoàn toàn có thể được lấy ra kiểm duyệt khi có báo cáo giải trình, tranh chấp, khiếu nại. Người mua hay người bán hàng vi phạm dù đã kinh doanh thương mại lâu năm tới đâu cũng có năng lực bị khoá tài khoản .
- Các lỗi vi phạm tiêu chuẩn hội đồng theo lao lý chủ trương của Shopee .
back to menu ↑
Cách giải quyết và xử lý lỗi F02 Shopee
Các chủ trương của Shopee hay bất kỳ một sàn thương mại điện tử nào cũng thiên về hướng có lợi cho người mua. Căn bản vì bạn chính là người mang lại quyền lợi cho Shopee. Điều quan trọng là bạn vi phạm lỗi nặng hay nhẹ và mức độ cố ý thế nào .
Cách xử lý duy nhất của bạn bây giờ để tiếp tục sử dụng tài khoản Shopee bị báo lỗi F02 là gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của Shopee 19001221. Từ đó nhờ nhân viên hỗ trợ giải quyết giúp. Bạn cần làm rõ vấn đề và trung thực với những gì bạn đã làm thì mới giải quyết nhanh chóng được.
Nếu tài khoản của bạn chỉ bị mạng lưới hệ thống phạt nhầm thôi thì sẽ được mở khoá rất nhanh gọn. Có khi chỉ mất 5 phút là bạn đã hoàn toàn có thể shopping thông thường rồi .
Nếu lỗi của bạn quá nặng hoặc lặp lại nhiều lần thì có khả năng tài khoản đó sẽ bị khoá một thời gian hoặc khoá vĩnh viễn. Khóa vĩnh viên thì chỉ khi bạn vi phạm nặng mới dính, chứ Shopee cũng chẳng muốn khoá tài khoản của khách hàng làm gì cả.
Xem thêm: Liên quân
back to menu ↑
Hậu quả của lỗi F02 Shopee là gì ?
Nếu tài khoản bị bạn bị khóa vĩnh viễn bởi lỗi F02, hậu quả thực sự rất nặng nề. Cụ thể như sau :
- Toàn Shopee Xu sẽ bị mất.
- Toàn bộ đơn hàng chưa đóng gói, chưa xác nhận sẽ bị hệ thống hủy một cách tự động.
- Không thể đăng nhập vào tài khoản.
- Riêng những đơn hàng đã đóng gói và đang giao vẫn sẽ được tiếp tục giao đến bạn. Bạn có thể liên hệ với Shopee để được mở khóa tài khoản trong 7 ngày. Trong 7 ngày đó bạn có thể đăng nhập vào tài khoản để kiểm tra tình trạng đơn hàng Shopee. Nhưng không thể mua hàng hay chuyển Xu.
back to menu ↑
Kết luận
Qua bài viết này mong rằng bạn đã biết nguyên do dẫn đến lỗi F02 Shopee. Đây là một lỗi rất nặng và hầu hết tài khoản bị dính lỗi này đều sẽ bị khóa vĩnh viễn. Cách xử lý duy nhất là bạn khiếu nại lên tổng đài 19001221. Tuỳ theo mức độ vi phạm mà Shopee sẽ có hướng giải quyết và xử lý cho bạn. Nếu nhẹ hoặc chỉ là do sự nhầm lẫn của mạng lưới hệ thống thì được mở khoá, nặng thì khoá có thời hạn. Và nặng nhất là khoá vĩnh viễn .
Nếu bạn còn bất kể vướng mắc nào cần giải đáp khi mua hàng trên Shopee thì đừng ngần ngại hãy để lại quan điểm của bạn dưới phần phản hồi của bài viết này. Mình sẽ giải đáp ngay khi hoàn toàn có thể. Cảm ơn bạn rất nhiều !
Source: https://taimienphi.club
Category: Chưa phân loại