Tại sao chức năng rút tiền của tôi lại bị tạm ngưng?
Để bảo vệ tài khoản của bạn, sau khi bạn triển khai 1 số ít thao tác bảo mật thông tin, ví dụ điển hình như đổi mật khẩu, công dụng rút tiền trên tài khoản của bạn sẽ bị tạm ngưng trong vòng 24 hoặc 48 giờ. Chức năng rút tiền sẽ tự động hóa hoạt động giải trí trở lại sau khi thời hạn tạm ngưng kết thúc .
Chức năng rút tiền cũng sẽ trong thời điểm tạm thời bị vô hiệu hóa nếu mạng lưới hệ thống phát hiện thấy hoạt động giải trí không bình thường trên tài khoản của bạn. Bạn sẽ thấy thông tin lỗi trong TT người dùng. Vui lòng xác định danh tính để liên tục sử dụng tính năng rút tiền trên tài khoản .
Làm thế nào để xác minh tài khoản khi chức năng rút tiền của tôi tạm thời bị vô hiệu hóa?
Bạn có thể nhấp vào [Xác minh ngay] để xác minh danh tính trên trang web Binance.
Hoặc nhấn vào [Xác minh ngay] trong Ứng dụng Binance.
Bạn đang đọc: Làm thế nào để khôi phục chức năng rút tiền | Binance
Xác minh danh tính
[Xác minh ngay]. Nếu bạn chưa hoàn tất xác định danh tính, hãy nhấp vào
Sau khi chọn loại xác định danh tính ( cá thể hoặc doanh nghiệp ), hãy làm theo hướng dẫn trên trang để hoàn tất xác định danh tính. Để biết thêm chi tiết cụ thể, hãy truy vấn Cách hoàn tất xác định danh tínhSau khi hoàn tất xác định tài khoản, hãy kiên trì chờ đón. Sau khi nhu yếu xác định được phê duyệt, công dụng rút tiền trên tài khoản sẽ hoạt động giải trí trở lại .Nếu gặp bất kể yếu tố nào với việc xác định danh tính, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm Các câu hỏi thường gặp này
Làm thế nào để khiếu nại nếu tôi không thể hoàn tất xác minh danh tính?
[Ví] – [Rút tiền mã hóa], rồi nhấp vào [Khiếu nại rút tiền] trên thông báo, sau đó gửi tài liệu được yêu cầu.Nếu bạn không vượt qua được bước xác định, hãy vào mục, rồi nhấp vàotrên thông tin, sau đó gửi tài liệu được nhu yếu .
Hoặc, vào mục [Ví] trên Ứng dụng Binance, rồi nhấn vào [Spot] – [Rút tiền].
Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên. Nhấn vào [Khiếu nại ], rồi làm theo hướng dẫn.
[Khiếu nại], hãy liên hệ với bộ phận Nếu bạn không thấy nút, hãy liên hệ với bộ phận tương hỗ người mua của chúng tôi để được trợ giúp .
Xác minh khuôn mặt
Nếu bạn đã hoàn tất xác minh danh tính, hệ thống sẽ chuyển bạn đến trang xác minh khuôn mặt khi bạn nhấp vào [Tiếp tục].
Bạn hoàn toàn có thể chọn hoàn tất xác định khuôn mặt trên website hoặc trong Ứng dụng .
Nếu bạn đang sử dụng Ứng dụng, hãy vào mục [Spot] – [Rút tiền], rồi nhấn vào [Xác minh ngay] trên cửa sổ bật lên. Sau đó, hoàn tất xác minh khuôn mặt theo hướng dẫn.
Mẹo hoàn tất xác minh khuôn mặt:
- Sử dụng kết nối mạng ổn định;
- Đảm bảo Ứng dụng không bị phần mềm bảo mật chặn;
- Đồng bộ thời gian trên điện thoại di động và máy tính;
- Không đội mũ hoặc đeo kính;
- Hoàn tất xác minh trong điều kiện ánh sáng tốt;
- Không chỉnh sửa hình ảnh hoặc đặt hình chìm mờ.
Sau khi hoàn tất xác định khuôn mặt, hãy kiên trì chờ đón. Sau khi nhu yếu xác định được phê duyệt, công dụng rút tiền trên tài khoản sẽ hoạt động giải trí trở lại .
Làm thế nào để khiếu nại nếu xác minh khuôn mặt không thành công?
Xác minh khuôn mặt hoàn toàn có thể không thành công xuất sắc do sự cố kỹ thuật hoặc sự cố thiết bị. Để giảm bớt sự cố này, Binance đã ra đời mạng lưới hệ thống khiếu nại được cho phép người dùng gửi tài liệu và xác định tài khoản theo cách thủ công bằng tay do những kiểm toán viên chuyên trách của chúng tôi đảm nhiệm .Nếu gặp khó khăn vất vả khi hoàn tất xác định khuôn mặt, bạn hoàn toàn có thể gửi khiếu nại bằng cách làm theo những bước bên dưới .
1. Nhấp vào [Khiếu nại], sau đó hệ thống sẽ chuyển bạn đến trang [Khiếu nại xác minh khuôn mặt].
Có thể bạn sẽ phải trả lời câu hỏi bảo mật trước khi gửi khiếu nại. Vui lòng trả lời câu hỏi cẩn thận, nếu không khiếu nại của bạn sẽ bị từ chối.
2. Bạn cần phân phối một số ít tài liệu tương hỗ khiếu nại. Hãy làm theo hướng dẫn và ví dụ được nêu trên trang để hoàn tất quá trình xác định .Nếu bạn gặp bất kể yếu tố nào khi phân phối tài liệu hoặc nếu bạn có bất kể thông tin bổ trợ nào hoàn toàn có thể giúp chúng tôi giải quyết và xử lý khiếu nại của bạn, vui vẻ đưa thông tin đó vào phần [ tin tức bổ trợ ] .
3. Khiếu nại của bạn sẽ sớm được xem xét. Hãy kiên trì chờ đón. Chúng tôi sẽ thông tin cho bạn biết tác dụng qua SMS hoặc email .
Source: https://taimienphi.club
Category: Chưa phân loại