Hoạt động hệ thống Bảo Hiểm Xã Hội

Cụ thể, từ ngày 22/10/2021, để lấy lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID hoặc Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam, người dùng có thể sử dụng dịch vụ tin nhắn với cú pháp tin nhắn “BH MK {Mã số BHXH}gửi tới đầu số 8079.

Ví dụ : Mã số BHXH 1234567 xxx cần lấy lại mật khẩu, người dùng soạn tin nhắn gửi tới đầu số 8079 với cú pháp sau : BH MK 1234567 xxx. Trường hợp mạng lưới hệ thống kiểm tra số điện thoại cảm ứng gửi tin nhắn là của đúng mã số BHXH trong nội dung tin nhắn và đã ĐK thanh toán giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, mạng lưới hệ thống sẽ trả về nội dung tin nhắn : “ Cap lai mat khau thanh cong. Tai khoan : 1234567 xxx / Mat khau : 22 xx99 ”.

Các trường hợp số điện thoại nhắn tin không đúng số điện thoại đã đăng ký với mã số BHXH, hoặc mã số BHXH sai cấu trúc (không phải 10 ký tự số), tin nhắn sai cú pháp… hệ thống sẽ gửi phản hồi đến số điện thoại đã gửi tin nhắn.

Người dùng ứng dụng VssID lưu ý: Với đầu số 8079 nhà mạng sẽ thu phí dịch vụ 1.000 đồng/1 tin nhắn.

Thực tiễn quá trình sử dụng ứng dụng VssID của người dùng cho thấy, nhiều người dùng quên mật khẩu để đăng nhập ứng dụng và sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” để lấy mật khẩu mới với nội dung tin nhắn Brandname như sau: “Cap lai mat khau thanh cong. Mat khau moi: 279419”. Bởi, tiện ích này được cơ quan BHXH cung cấp hoàn toàn miễn phí nên đa phần người dùng ứng dụng không có thói quen ghi nhớ mật khẩu của mình, mỗi lần sử dụng thay vì tìm mật khẩu đã được cấp để hoàn tất việc đăng nhập, lại thao tác quên mật khẩu.

Theo số liệu thống kê của BHXH Nước Ta, tính đến thời gian 14 h00 ’ ngày 18/10 : Số lượng tài khoản VssID đã được phê duyệt là 21.635.070 ; Số lượng tin nhắn quên mật khẩu ( gồm : 1 tin nhắn OTP để xác nhận số điện thoại cảm ứng + 1 tin nhắn thông tin mật khẩu mới ) là 11.366.788 tin nhắn. Như vậy, đã có khoảng chừng gần 5,7 triệu lượt người ( tương tự 26 % số người có tài khoản thanh toán giao dịch điện tử cá thể với cơ quan BHXH ) sử dụng tính năng quên mật khẩu.

Đáng chú ý, trong khoảng thời gian từ ngày 29/9/2021 đến ngày 15/10/2021 số người quên mật khẩu là 1.791.924 tăng 200% so với bình quân các tháng trước. Đặc biệt có những người trong 1 tháng báo quên mật khẩu tới hơn 40 lần. Đơn cử: Tháng 08/2021 số điện thoại 0327xxx686 quên 43 lần; Tháng 09/2021 số điện thoại 0377xxx835 quên 47 lần; Tháng 10/2021 số điện thoại 0366xxx286 quên 45 lần;…

Do đó, để giảm tải cho mạng lưới hệ thống, đồng thời nâng cao nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng ứng dụng VssID, việc BHXH Việt Nam tiến hành hình thức cấp lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID qua phương pháp gửi tin nhắn đến đầu số 8079 là giải pháp hữu hiệu. Trong thời hạn tới, BHXH Nước Ta sẽ kiểm soát và điều chỉnh ứng dụng VssID, ứng dụng để người dùng hoàn toàn có thể triển khai thao tác cấp lại mật khẩu đăng nhập không tính tiền qua email, trải qua ứng dụng VssID hoặc Cổng Dịch Vụ Thương Mại công BHXH Nước Ta. Kể từ khi đi vào hoạt động giải trí từ tháng 11/2020 đến nay, ứng dụng VssID đã mang lại nhiều tiện ích cho người tham gia BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp ( BHTN ) như : quản trị, trấn áp những thông tin về quy trình tham gia, thụ hưởng chính sách, chủ trương BHXH, BHYT, BHTN ; triển khai những dịch vụ công về BHXH, BHYT một cách tiện nghi, thuận tiện, nhanh gọn ; sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để đi KCB BHYT. Lưu ý : Chỉ trường hợp quên mật khẩu ( thực thi cấp lại mật khẩu bằng cách gửi tin nhắn đến đầu số 8079 ), thì cá thể mới phải trả phí dịch vụ tin nhắn cho nhà mạng, còn trường hợp dữ thế chủ động đổi mật khẩu thì không mất phí. Mật khẩu cấp lần đầu, BHXH Nước Ta đã gửi tin nhắn SMS về số điện thoại cảm ứng ĐK ( so với những tài khoản được phê duyệt trước ngày 22/10/2021 ), gửi về email ĐK ( so với tài khoản được phê duyệt từ ngày 22/10/2021 ). Để tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách, cá thể nên tìm lại mật khẩu đã được cấp ( trong tin nhắn hoặc email ) và dữ thế chủ động đổi mật khẩu dễ nhớ. Người dân hoàn toàn có thể sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay, nhận dạng khuôn mặt hoặc tìm lại trong email đã ĐK với BHXH Nước Ta. /.

Leave a comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *