Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt là gì? Hiện nay, một số doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc gửi tin nhắn và chăm sóc khách hàng trực tuyến. Và phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt xuất hiện, mang đến cho các doanh nghiệp câu trả lời về bài toán chăm sóc khách hàng. Nhanh chóng, hiệu quả, trực tuyến 24/7 là những gì mà người dùng nói về các phần mềm này. Vậy, trên thị trường có những phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt nào? Chúng có ưu điểm gì? Hãy cùng Bombot tìm hiểu nhé!
Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt là gì?
Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp gửi tin nhắn văn bản đến nhiều khách hàng cùng một lúc, nhằm truyền tải thông điệp của doanh nghiệp.
Top 5 phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt hot nhất 2021Vậy, tại sao doanh nghiệp sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt ?
Bởi vì, gửi tin nhắn cho khách hàng trên messenger là hình thức được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tiếp cận khách hàng. Nguyên nhân chính là vì mức độ tương tác của nó cao hơn khi đăng bài. Tuy nhiên, Facebook luôn giúp đỡ người dùng của mình, sẽ đánh dấu những tin nhắn của doanh nghiệp là spam, chặn hoặc khóa fanpage nếu gửi quá nhiều tin nhắn.
Bạn đang đọc: Top 5 Phần Mềm Gửi Tin Nhắn Hàng Loạt Trên Facebook 2021
Để tránh bị Facebook ghi lại là spam tin nhắn, bị khóa comment, khóa fanpage …, những doanh nghiệp sử dụng những phần mềm từ bên thứ 3 ( không phải là Facebook ) để tương hỗ trong việc gửi tin nhắn cho nhiều người, chăm nom người mua hiệu suất cao hơn .
Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt mang lại lợi ích gì?
Nhanh chóng, tiện lợi
Một quyền lợi không hề phủ nhận được của những phần mềm gửi tin hàng loạt đó là sự nhanh gọn, thuận tiện. Chỉ một cú click chuột, doanh nghiệp hoàn toàn có thể gửi tin nhắn đến những tệp người mua của mình. Lợi ích này sẽ phát huy hiệu quả hơn nữa khi doanh nghiệp ra mắt chương trình tặng thêm, đặc biệt quan trọng là khuyến mại trong thời hạn ngắn .
Phù hợp với nhiều lĩnh vực
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể gửi tin nhắn nhằm mục đích trình làng chương trình khuyễn mãi thêm, xác nhận đặt hàng thành công xuất sắc, nhắc nhở người mua tham gia chương trình, sự kiện … .
Chi phí thấp
giá thành sử dụng những phần mềm gửi tin hàng loạt thì rẻ hơn nhiều so với những công cụ marketing khác. Hơn thế nữa, doanh nghiệp gửi đúng vào tệp người mua tiềm năng, tiết kiệm chi phí thời hạn, ngân sách đồng thời tập trung chuyên sâu vào tệp người mua của mình tốt hơn
Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt mang lại lợi ích gì?
Top 5 phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt hiện nay
Hiện nay, có khá nhiều công cụ giúp việc gửi tin nhắn hàng loạt, chúng có đặc điểm, công dụng khác nhau khi doanh nghiệp sử dụng. Cùng Bombot tìm hiểu 5 phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt hot nhất 2021 nhé.
BizFly
Là phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt được quản lý và vận hành bởi VCCorp. BizFly có một vài tính năng ưu việt như :
- Gửi tin nhắn hàng loạt cho các khách hàng đã tương tác với doanh nghiệp trên Facebook
- Tự động phản hồi khách hàng 24/7, phản hồi theo kịch bản đã được lập sẵn
- Quản lý và phân loại khoa học dữ liệu khách hàng
- Tính năng ẩn comment tự động, hạn chế tình trạng cướp khách hàng
ATP Care Pro
Là phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt, hỗ trợ kinh doanh đa kênh như fanpage, shopee, zalo….
Xem thêm: Tài khoản thanh toán mặc định là gì
Một vài tính năng ưu việt của ATP Care Pro :
- Tạo chatbot với kịch bản chuyên nghiệp
- Trực tuyến 24/7, sử dụng đơn giản, an toàn
- Tích hợp và quản lý tin nhắn từ nhiều kênh
- Tăng lợi nhuận từ chatbox
- Tự động ẩn comment, hạn chế tình trạng cướp khách hàng
Là ứng dụng được tăng trưởng nhằm mục đích tương hỗ doanh nghiệp tương tác với người mua trên messenger. Một vài ưu điểm từ Bombot :
- Không giới hạn fanpage gửi tin, số lượng tin nhắn
- An toàn, không vi phạm chính sách 24h của Facebook
- Bộ lọc khách hàng đa dạng
- Dùng được kể cả khi Fanpage bị khóa.
Đặc biệt, Bombot đang có chương trình ưu đãi tặng bạn dùng thử
“10.000 TIN NHẮN HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ”
ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ
Ahachat
Là một loại chatbot facebook, có không thiếu tính năng của chatbot mưu trí nhằm mục đích tương hỗ doanh nghiệp trong yếu tố tương tác, chăm nom người mua .
Một vài tính năng ưu việt của phần mềm này:
- Trả lời tin nhắn tự động theo kịch bản
- Gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng
- Chăm sóc khách hàng bằng cách đặt lịch gửi tin nhắn
- Ẩn comment fanpage
- Lưu trữ dữ liệu chat, thông tin khách hàng.
Harafunnel
Là công cụ được tăng trưởng bởi nền tảng website bán hàng Haravan. Là chatbot tự động hóa tích lũy data người mua giúp doanh nghiệp chăm nom người mua cũ và remarketing thuận tiện .
Một vài ưu điểm của Harafunnel :
- Thu thập và phân nhóm các tệp khách hàng
- Thực hiện chiến dịch remarketing hiệu quả
- Sử dụng đơn giản, có thể tạo Chatbot Facebook bằng vài click chuột
- Tích hợp trình quản lý bán hàng vào trang cá nhân, quản lý đơn hàng và người mua hiệu quả.
Top 5 phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt hiện nay.
Trên đây là Top 5 phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt hot nhất 2021. Bombot hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích cho doanh nghiệp trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các bạn hãy theo dõi Bombot nhé, chúng tôi sẽ quay lại với những topic hấp dẫn và thú vị hơn nữa.
Source: https://taimienphi.club
Category: Chưa phân loại