Email Marketing ngày càng phát triển và được các doanh nghiệp đầu tư. Cùng FPT Skillking tìm hiểu về Email Marketing và những phần mềm email marketing tốt nhất hiện nay nhé.
Email marketing là gì?Email marketing / Tiếp thị qua email là hành vi gửi thông điệp thương mại, thường là cho một nhóm người, sử dụng email. Theo nghĩa rộng nhất của nó, mọi email được gửi đến một người mua tiềm năng hoặc hiện tại hoàn toàn có thể được coi là tiếp thị qua email .
1. Mailchimp
Mailchimp là một phần mềm email marketing giúp bạn dễ dàng chia sẻ chiến dịch quảng cáo tới hàng trăm, hàng nghìn hay thậm chí là hàng triệu khách hàng có trong danh sách email của bạn tại cùng một thời điểm.
Bên cạnh đó, Mailchimp còn cung cấp thống kê và phân tích dữ liệu chi tiết, chính xác về kết quả của chiến dịch email marketing để bạn có thể điều chỉnh, cải thiện, nâng cao hiệu quả trong tương lai.
Top 9 phần mềm email marketing tốt nhất năm 2021 Mailchimp là gì?
Ưu điểm
- Báo cáo rõ ràng, mạch lạc .
- Miễn phí gói dung tích tàng trữ lớn lên đến 2500 người nhận và gửi 12000 email / 30 ngày .
- Giao diện trực quan, rõ ràng, và thân thiện với người dùng và rất dễ sử dụng .
- Tương thích với dịch vụ từ bên thứ 3 và thích hợp với nhiều phần mềm .
- Hỗ trợ tốt cho nghành e-commerce, đặc biệt quan trọng trong CRM ( quản trị quan hệ người mua ) .
- Cam kết bởi doanh nghiệp uy tín và người sáng lập có tâm .
- Hỗ trợ A / B testing cho những email broadcast đạt hiệu suất cao cao .
- Các công cụ tương hỗ trong Mailchimp được sử dụng nhiều để tương hỗ những chiến dịch email marketing hay trong nghành nghề dịch vụ E-commerce .
- Có tương hỗ test hiệu suất cao chiến dịch email A / B testing cho những email broadcast .
- Cung cấp không lấy phí những mẫu email template thích mắt, ấn tượng và chuyên nghiệp .
- Có năng lực tàng trữ dung tích lớn những thông tin, tệp data người mua, những mẫu email … của doanh nghiệp
- Đa dạng những gói dịch vụ email marketing Mailchimp với nhiều gói giá tiền khác nhau, tương thích cho nhiều đối tượng người tiêu dùng như doanh nghiệp hay cá thể .
Nhược điểm
- Khi list của bạn tăng trưởng, giá tiền của nó hoàn toàn có thể trở nên đắt hơn .
- Không được linh động bởi tập trung chuyên sâu quá nhiều vào list subscriber .
- Mailchimp không tương hỗ người dùng gắn tag
- Hạn chế trong việc tự động hoá những kế hoạch marketing phức tạp .
- Không dùng được cho những sự kiện thực tiễn .
- Vẫn thêm những subscriber đã có trong list cũ .
- Tạo những form ĐK không được tuyệt vời và hoàn hảo nhất .
- Tỷ lệ email từ Mailchimp chuyển vào hộp thư email quảng cáo của người mua cao gây tác động ảnh hưởng trực tiếp tưới tỉ lệ click vào email và tỷ suất quy đổi của chiến dịch email marketing .
- Nếu bạn không có thông tin tài khoản hạng sang của Mailchimp, năng lực cao bạn sẽ không được bên tương hỗ tư vấn Mailchimp tương hỗ tiếp tục .
2. Getresponse
Getresponse là một công cụ Tiếp thị Email (email marketing) được sử dụng rất phổ biến trong ngành Tiếp thị trực tuyến (Online Marketing).
Sử dụng tiện ích này, những bạn hoàn toàn có thể tạo ra nhiều chiến dịch gửi email tự động hóa đến những người mua tiềm năng của mình theo kế hoạch, ngữ cảnh mà bạn đã lên lịch viết sẵn trước đó .
Getresponse – Công cụ giúp online marketing trở nên dễ dàng hơn
Ưu điểm
- Getresponse rẻ hơn nhiều đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu chính của nó ( trong 1 số ít trường hợp nhất định, đáng kể ), trong khi cung ứng nhiều tính năng hơn, nếu không muốn nói là nhiều công dụng hơn .
- Chức năng tự động hóa tiếp thị thực sự tuyệt vời .
- Nó phân phối một cách tiếp cận tuyệt vời để phân đoạn tài liệu – ở mặt này, nó linh động hơn nhiều so với nhiều loại sản phẩm cạnh tranh đối đầu, đặc biệt quan trọng là Mailchimp .
- Tính năng ‘ Kênh quy đổi ’ của nó có năng lực hữu dụng cho những người bán muốn quản trị tổng thể những góc nhìn của kênh bán hàng và hoạt động giải trí thương mại điện tử .
- Các tính năng báo cáo giải trình của nó rất tổng lực .
- Getresponse minh bạch về tỷ suất phân phối, công bố số liệu trên website của mình và phân phối thống kê năng lực phân phối cho những bản tin điện tử mà bạn gửi .
- Tất cả những kế hoạch Getresponse đều đi kèm với một trình tạo trang đích có ích ( nếu hài hòa và hợp lý ), tạo điều kiện kèm theo cho thử nghiệm A / B – một thứ hoàn toàn có thể giúp bạn tiết kiệm ngân sách và chi phí rất nhiều tiền .
- Hỗ trợ được phân phối bằng nhiều ngôn từ .
Nhược điểm
- Mặc dù bạn hoàn toàn có thể sử dụng pixel Facebook với tính năng trang đích của Getresponse nhưng bạn không hề làm như vậy theo cách tuân thủ GDPR .
- Các giao diện kéo và thả để tạo trang đích và biểu mẫu hơi rắc rối và cần được cải tổ .
- Có thể nâng cấp cải tiến phương pháp hoạt động giải trí của biểu mẫu thu thập dữ liệu, để người dùng có tùy chọn bật hoặc tắt chúng trên thiết bị di động .
- Không có xác nhận 2 yếu tố khi đăng nhập .
- Có số lượng giới hạn cố định và thắt chặt là 500 người tham gia hội thảo chiến lược trên web .
- Không có tương hỗ qua điện thoại cảm ứng nào được phân phối ( trừ khi bạn đang sử dụng gói “ Tối đa ” ) .
3. Benchmark
Benchmark hay Benchmarking trong kinh tế tài chính là một kỹ thuật quản trị nhằm mục đích cải tổ hoạt động giải trí của kinh doanh thương mại. Kỹ thuật này sẽ được dùng để so sánh tình hình hoạt động giải trí giữa những tổ chức triển khai khác nhau nhưng có hoạt động giải trí nghành nghề dịch vụ tựa như nhau, hoặc giữa những bộ phận khác nhau trong cùng một tổ chức triển khai, doanh nghiệp .
Benchmarking là gì?Benchmarking là chiêu thức mang tính liên tục trong việc nhìn nhận, nâng cấp cải tiến loại sản phẩm, dịch vụ và những thói quen nhằm mục đích đặt được vị trí đứng vị trí số 1 trong ngành, nghành nào đó. Phương pháp này cũng được định nghĩa như thể một giải pháp tốt nhất trong thực tiễn giúp cho doanh nghiệp hoạt động giải trí một cách tốt nhất .
Benchmarking hoàn toàn có thể so sánh được những phương pháp kinh doanh thương mại tựa như nhau mà không cần phải xem xét liệu việc loại sản phẩm đầu ra khác nhau hoặc đầu ra khó đo lường và thống kê hay không .
Ưu điểm
- Dễ hiểu và sử dụng .
- Nếu được triển khai đúng cách, đó là một hoạt động giải trí ngân sách thấp mang lại doanh thu khổng lồ .
- Mang sáng tạo độc đáo phát minh sáng tạo cho công ty .
- Cung cấp cho bạn cái nhìn thâm thúy về cách những công ty khác tổ chức triển khai những hoạt động giải trí và quá trình của họ .
- Tăng nhận thức về ngân sách và mức độ hiệu suất của bạn so với những đối thủ cạnh tranh của bạn .
- Tạo điều kiện kèm theo hợp tác giữa những đội, đơn vị chức năng và những bộ phận .
Nhược điểm
- Bạn cần tìm một đối tác chiến lược benchmarking .
- Đôi khi không hề có một số liệu để thống kê giám sát một quá trình .
- Bạn hoàn toàn có thể cần phải thuê một chuyên viên tư vấn .
- Nếu tổ chức triển khai của bạn không có kinh nghiệm tay nghề về nó, ngân sách bắt đầu hoàn toàn có thể rất lớn .
- Người quản trị thường chống lại những đổi khác thiết yếu để cải tổ hiệu suất .
- Một số thực tiễn tốt nhất không hề được vận dụng cho hàng loạt tổ chức triển khai của bạn .
Bạn có thể tìm hiểu thêm về khóa học Digital Marketing Full-stack tại FPT Skillking, nơi bạn học hỏi được rất nhiều kiến thức về các phần mềm Email Marketing đang được phổ biến hiện nay.
4. Aweber
AWeber là phần mềm quản trị email tương thích với cách doanh nghiệp, shop nhỏ với số nhân lực còn hạn chế, không hề dành nhiều thời hạn vào chiến dịch email marketing .
Giá của AWeber khởi đầu từ khoảng chừng 420.000 VND / tháng cho list 500 người mua. Và đương nhiên là bạn cũng có 30 ngày thưởng thức mẫu sản phẩm không lấy phí trước khi quyết định hành động móc ví ra giao dịch thanh toán .
Phần mềm tiếp thị qua email – Aweber
Ưu điểm
- Dễ dàng ĐK và khi ĐK bạn có được 30 ngày dùng thử
- Giao diện thân thiện, có tính nghệ thuật và thẩm mỹ cao
- Giống như Mailchimp thì Aweber hoàn toàn có thể lưu bản nháp và lên lịch nhưng không có template
-
Có thể lưu trữ nhiều list khách hàng và bạn có thể theo dõi danh sách đó.
- Tạo list người theo dõi tự động hóa. Bạn hoàn toàn có thể tạo ra quy tắc để Aweber tự động hóa ĐK hoặc hủy ĐK một người
- Quản lý và thêm người theo dõi thuận tiện và sắp xếp họ vào list hài hòa và hợp lý .
Nhược điểm
- Aweber không có tính năng timewarp như mailchimp nên bạn gửi tin theo giờ địa phương của mình thì ở nước khác sẽ lệch giờ nên sẽ ảnh hưởng tác động lớn tới tỉ lệ mở email
- Cách tính subscribe sẽ khác vì nếu một người không hoạt động giải trí thì họ vẫn sẽ tính vào số người ĐK nên bạn hoàn toàn có thể sẽ phải trả phí nhiều hơn. Nên bạn cần phải tiếp tục kiểm tra list subscribe .
5. Webmail
Webmail là mạng lưới hệ thống phân phối những dịch vụ email ( nhận mail, gửi mail, lọc email ) trải qua nền tảng một website trên mạng Internet. Gmail, AOL mail, Hotmail, Yahoo, … là những ví dụ tiêu biểu vượt trội cho dịch vụ email tương hỗ webmail cơ bản .
Webmail là gì?Webmail ngày càng trở nên thiết yếu và thông dụng hơn email client trong hầu hết những doanh nghiệp, do sự thuận tiện của webmail : người dùng hoàn toàn có thể truy vấn trực tiếp vào email trực tuyến kể cả khi họ đang ở xa văn phòng hoặc đang trong kỳ nghỉ mát. Webmail thực sự mang lại sự tiện nghi và tự do cho người dùng / chủ doanh nghiệp. Bạn hãy nhớ rằng Webmail trọn vẹn khác với Email Client .
Ưu điểm
- Dễ dàng sử dụng : Giao diện WebMail cung ứng vô cùng cơ bản và không có quá nhiều độc lạ với những ứng dụng quản trị email lúc bấy giờ .
- Backup : Một trong những tính năng không hề thiếu của một ứng dụng email dành cho doanh nghiệp. Tính năng này làm giảm thiểu rủi ro đáng tiếc mất tài liệu người dùng hoặc những sự cố mất tài liệu trong quy trình sử dụng .
- Tính thông dụng : Với những quyền lợi mà WebMail mang lại, không quá bất ngờ khi độ thông dụng của những ứng dụng này ngày một rộng khắp .
- Không cần dùng tới máy tính : WebMail được cho phép người dùng truy vấn từ bất kỳ khu vực nào. Miễn là có liên kết internet và hoàn toàn có thể dùng trên nhiều loại thiết bị khác nhau .
- Khả năng tìm kiếm : Dễ dàng tìm kiếm email bằng từ khóa. Rất thuận tiện khi số lượng email trở nên quá lớn .
- Giới hạn tàng trữ : Nếu phải so sánh với những dịch vụ trên thị trường lúc bấy giờ thì WebMail đặc biệt quan trọng có lợi thế về số lượng giới hạn tàng trữ khi phân phối dung tích không lấy phí khá lớn .
Nhược điểm
- Bạn cần phải có liên kết internet : Nếu bạn đang ở một khu vực nơi truy vấn internet không đáng an toàn và đáng tin cậy, có rủi ro tiềm ẩn bạn không hề truy vấn thư của mình .
- Dịch Vụ Thương Mại không được bảo vệ : Ngay cả một dịch vụ webmail được duy trì tốt nhất cũng không hề vô hiệu năng lực một lúc nào đó bỗng dưng bị ngừng hoạt động giải trí, trong thời hạn gián đoạn này, bạn sẽ không hề thao tác gì tương quan đến email .
- Công ty hoàn toàn có thể mất toàn bộ email : nếu sử dụng webmail của một nhà cung ứng có uy tín và đáng an toàn và đáng tin cậy thì việc bảo vệ tài liệu của bạn khỏi bị mất hoặc hỏng là điều hoàn toàn có thể triển khai được không chút khó khăn vất vả .
- Hầu hết những dịch vụ webmail được tương hỗ một phần bởi quảng cáo : điều này thường không gây không dễ chịu .
- Quyền riêng tư : Các nhà sản xuất webmail sẽ có quyền truy vấn vào tổng thể những email của bạn .
6. Bizfly
BizFly là một trong những công cụ hiệu suất cao của Engagement Campaign mà Admicro phân phối cho doanh nghiệp. BizFly Chat đổi khác ngay lập tức hình thức tiếp xúc với người mua trên mọi nền tảng digital, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nhiều thời hạn, tiền tài trong việc quản trị tiếp thị quảng cáo .
BizFly Cloud là gì?
Ưu điểm
- Tăng tốc website : Các file được cache lại ở cụm server Thành Phố Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và cụm Server – POP tại Thành Phố Đà Nẵng, giúp tăng vận tốc trả file cho user ở khắp Nước Ta .
- Tối ưu website : Tự động tối ưu, nén và giảm dung tích file ảnh, css, javascript, giúp tăng vận tốc tải file và tăng cường cho hàng loạt website .
- Giảm tải server gốc : Các file ảnh, css, javascript … được cache lại ở cụm server của BizFly Cloud CDN, giúp giảm hơn 80 % băng thông ở server gốc của bạn .
- Giao diện thân thiện : Dashboard giúp bạn triển khai toàn quyền quản trị server ( khởi tạo, xóa, reboot, đổi khác thông số kỹ thuật, thêm bớt ổ cứng, … ), đồng thời theo dõi đồ thị trạng thái của hàng loạt server
- Tích hợp với Google Apps ( G Suite ) : Google Apps phân phối một loạt những công cụ cộng tác có sẵn, những công cụ này đều đã được sử dụng bởi rất nhiều công ty, đối tác chiến lược và người mua trên toàn quốc tế .
- Hiệu quả ngân sách : Điện toán đám mây cần ít nhu yếu về hạ tầng và không tốn kém ngân sách bảo dưỡng, giảm thiểu ngân sách tăng cấp cũng như ngân sách tiến hành .
Nhược điểm
- Giảm tiếp xúc trực tiếp : Việc triển khai nhiều tương tác trực tuyến hơn hoàn toàn có thể gây ra sự suy giảm tự nhiên về chất lượng của những tiếp xúc đó. Bạn sẽ mất nhiều thời hạn hơn để truyền đạt ý tưởng sáng tạo so với việc trò chuyện trực tiếp, không gặp mặt cũng khiến cho việc truyền tải thông tin có năng lực rơi lệch cao hơn .
- Công cụ không thiết yếu : vì quá phong phú nên sẽ luôn sống sót những tính năng không hề thiết yếu, thậm chí còn gây tiêu tốn lãng phí thời hạn trong quy trình thao tác .
- Quản trị quá trình thao tác phức tạp hơn : Các mạng lưới hệ thống dựa trên đám mây theo thời hạn thực hoàn toàn có thể yên cầu nhiều về phương pháp quản trị này, đặc biệt quan trọng là khi hoạt động giải trí qua nhiều ca hoặc múi giờ .
- Rủi ro bảo mật thông tin : Vì thuận tiện để mời những thành viên mới vào mạng lưới hệ thống cộng tác do đó khó hoàn toàn có thể trấn áp được những người tham gia / người mời này có mục tiêu xấu hay không .
7. Mautic
Mautic là một nền tảng Marketing Automation nguồn mở, nên nó khả năng tuỳ biến và tích hợp tốt với các dữ liệu khách hàng, giúp bạn tạo ra những chiến dịch marketing, gửi email, xây dựng landing page, thiết kế quy trình làm việc với có tính cá nhân hoá cao, đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Mautic là gì?
Ưu điểm
- Tính năng vừa đủ, đa dạng và phong phú : Mautic được phong cách thiết kế nhằm mục đích phân phối những yếu tố quản trị thông tin người mua từ những thông tin cá thể, sở trường thích nghi người mua cho đến hàng loạt hoạt động giải trí liên quan khách hàng .
- Chạy trực tuyến ( Web application ) : Lợi thế của việc chạy trên nền web rất rõ ràng : THAO TÁC BẤT KÌ ĐÂU, BẤT CỨ KHI NÀO CÓ THỂ .
- Khả năng tùy biến cao ( tùy biến ở Lever người dùng đầu cuối ) : Với Mautic bạn hoàn toàn có thể thêm bớt thông tin vào một đối tượng người tiêu dùng tài liệu hay màn hình hiển thị hiển thị dễ như trở bàn tay. Và điều quan trọng là bạn KHÔNG TỐN thêm một đồng ngân sách nào .
- Quản lý gửi email hàng loạt và trấn áp phản hồi sau gửi mail. Mautic còn có tính năng rất mạnh đó là bạn hoàn toàn có thể đặt lệnh tự động hóa gửi email và có những hành vi tùy biến tiếp khi khách click vào đọc email như hình Workflow phía trên
- Chạy trên mọi nền tảng hệ quản lý và điều hành ( HĐH )
- Luôn sẵn sàng chuẩn bị lan rộng ra
- Khả năng tích hợp cao
- Triển khai với nhiều hình thức
- Cộng đồng sử dụng thoáng rộng, mang tính toàn thế giới
👉👉👉 Tìm hiểu thêm về: Học Digital Marketing ở đâu? Gợi ý một số địa chỉ học uy tín
Nhược điểm
- Đòi hỏi sự hiểu biết về công nghệ tiên tiến : Sẽ rất khó để sử dụng mạng lưới hệ thống tự động hóa Marketing nếu đội ngũ nhân sự và người chỉ huy không có kiến thức và kỹ năng nhất định về mặt công nghệ tiên tiến
- Thấu hiểu người mua : Nếu không có sự hiểu biết thâm thúy tư duy, tâm ý của người mua, tiến hành Marketing Automation sẽ trở nên khá máy móc và đôi lúc còn khiến người mua cảm thấy không dễ chịu, mất tự nhiên
- Tốn thời hạn để tối ưu : Marketing Automation không phải là một công cụ “ mì ăn liền ”, sẽ tốn nhiều thời hạn để làm quen, cải tổ và thu được hiệu quả rõ ràng từ mạng lưới hệ thống này .
8. Sendy
Sendy là một phần mềm Email Marketing giúp bạn gửi email thông qua máy chủ Amazon SES với chi phí rẻ nhất hiện nay – 10.000 email/1 đô.
Ưu điểm
- giá thành để sử dụng Sendy là phần mềm tiếp thị email rẻ nhất lúc bấy giờ .
- Quá trình gửi mail diễn ra cực kỳ nhanh, quy trình gửi hơn 10.000 mail hoàn toàn có thể hoàn tất trong khoảng chừng một giờ đồng hồ đeo tay .
Nhược điểm
Automation : trọn vẹn là không có chỉ có gửi theo chuỗi
Không có tích hợp Quản lý Contact : không xem được thông tin tương tác của từng Contact
Phân list thì nhanh nhưng không có lọc tự động hóa, phải tự Upload lên bằng tay thủ công, khá phiền phức nếu muốn lọc ra list những Contact nào có mở Email hoặc Click vào những Email. Phải làm tay hàng loạt
9. Sendinblue
Dịch vụ Email Marketing & SMS Marketing SendinBlue mới ra đời cách đây không lâu. Nhìn chung nó cũng tương tự với các dịch vụ khác có cùng chức năng, cụ thể là cho phép bạn quản lý danh sách người theo dõi, gửi email, lên lịch gửi tự động, tự trả lời email sau khi khách đăng ký,…. kèm theo là dịch vụ SMTP miễn phí khá tốt. Tuy nhiên một số tính năng nâng cao như tự động lên kế hoạch gửi đều không có, nên chủ yếu dành cho doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu Email Marketing đơn giản.
Giao diện hoạt động của phần mềm email marketing miễn phí SendInBlue
Ưu điểm
- Cung cấp những chiến dịch SMS
- Cung cấp Template phản hồi tin nhắn tiện nghi, dễ sử dụng
- Tính năng tùy chọn thanh toán giao dịch email và vấn đáp tự động hóa
- Thiết kế thân thiện với những thiết bị di động
- Tương tự như Aweber và Mailchimp, phần mềm này được cho phép tạo list subscriber : tương hỗ nhập tài liệu từ file CSV hoặc TXT, ngoài những nó còn được cho phép bạn tạo list đen và xuất tài liệu dạng file để tiện sử dụng .
- Quy trình tạo chiến dịch đơn thuần, được cho phép thêm tệp đính kèm ( tối đa 5MB ), nhúng hình ảnh và cho phép nhân bản link ( được cho phép subscriber xem mail trong trình duyệt của họ ) .
- Tích hợp công cụ chỉnh sửa ảnh giống như Atomic Mail Sender
- Tính năng theo dõi chiến dịch : bạn hoàn toàn có thể xem những báo cáo giải trình của chiến dịch trong tab Statistic và My Campaigns. Bạn cũng hoàn toàn có thể tải xuống hàng loạt những tệp báo cáo giải trình này để nghiên cứu và phân tích thêm .
Nhược điểm
-
Đăng ký tài khoản tưởng như nhanh chóng, tuy nhiên khi bạn tạo campaign và nhấn nút hoàn thành thì SendinBlue lại yêu cầu bạn quay lại hoàn tất hồ sơ thông tin để có thể tạo Campaign thành công.
Xem thêm: Tài khoản thanh toán mặc định là gì
- Template khá cơ bản và thiếu những tính năng tích hợp với bên thứ ba .
- SendinBlue khó sử dụng hơn những phần mềm khác do sự phức tạp trong setup giữa những phần ( fields ) .
Vậy là bài viết trên đây, FPT Skillking đã tổng hợp lại và chia sẻ tới các bạn đọc Top 9 phần mềm email marketing tốt nhất năm 2021. Cảm ơn mọi người đã dành thời gian để theo dõi hết nội dung của bài này. Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm về Email marketing và các hoạt động liên quan tới Digital Marketing vui lòng liên hệ website: https://taimienphi.club/ để nhận được hỗ trợ sớm nhất.
Source: https://taimienphi.club
Category: Chưa phân loại